AI晴らす君は、従業員を守るための充実した機能を提供します
最新の大規模言語モデル（GPT-4o-mini）が、テキストや音声を即座に分析し、カスハラの有無を判定します。
OpenAI Whisper APIによる高精度な音声認識で、通話内容を自動で文字起こしして分析できます。
メールやチャット、問い合わせフォームなどのテキストも簡単に分析。コピー＆ペーストで即座に判定します。
カテゴリー分類（暴言・脅迫・過度な要求など）と深刻度を3段階で評価。対応のポイントも提示します。
過去の判定結果をすべて保存。いつでも振り返りができ、組織的な対応改善に活用できます。
個人情報の自動マスキング、エンドツーエンド暗号化で、データを安全に保護します。
シンプルな3ステップで、すぐに使い始められます
お客様からの発言や状況をテキストで入力するか、音声ファイルをアップロードします。
最新のAI技術が内容を詳細に分析。数秒で判定結果が表示されます。
カテゴリー、深刻度、対応のポイントを確認。履歴は自動保存されます。
東京都の条例・指針に基づき、6つのカテゴリーで判定します
通話内容の記録・書き起こしデータを分析
お問い合わせフォームの投稿内容を分析
オペレーター対応の品質向上
対面・非対面問わず幅広い場面で活用
客観的な判定により、従業員の心理的安全性を確保し、適切な労働環境を維持します。
AIの分析結果を基に、組織全体で対応方法を標準化し、品質を向上させます。
判定結果と内容を保存し、必要に応じて客観的な証拠として活用できます。